A segurança na área do turismo da Tríplice Fronteira foi tema de uma reunião recente em Foz do Iguaçu, envolvendo a Polícia Militar, a Companhia de Turismo, a Terceira Companhia do 14º Batalhão e representantes da rede hoteleira. O objetivo do encontro foi discutir demandas do setor e fortalecer ações de prevenção diante do grande fluxo de turistas na região.
Para falar sobre o assunto, o comandante da Terceira Companhia de Turismo, Tenente Gabriel Battesini, explicou que a corporação passa por um processo de reestruturação para aprimorar o atendimento ao público, especialmente aos visitantes que escolhem Foz do Iguaçu como destino.
“Nós estamos passando por algumas reestruturações na Terceira Companhia, com mudanças que buscam melhorar o nosso atendimento. Esse trabalho está sendo feito ouvindo quem participa ativamente do trade de turismo em Foz do Iguaçu, para identificar demandas e pontos sensíveis”, afirmou o tenente.
Segundo ele, a principal preocupação do setor turístico atualmente é o grande fluxo de pessoas, algo característico da fronteira, mas que exige atenção redobrada das forças de segurança.
“Quando há um aumento muito grande no número de pessoas, a sensibilidade das instalações aumenta. Isso exige mais cuidados, principalmente em locais como hotéis, rodoviária e aeroporto”, explicou.
Resposta rápida da PM a furtos em hotéis
Durante a entrevista, o comandante citou um caso recente que chamou a atenção das autoridades. Estrangeiros teriam vindo a Foz do Iguaçu e praticado furtos em diversos hotéis, fugindo em seguida para Curitiba.
“A Polícia Militar deu uma resposta imediata. Mobilizamos o policiamento de todo o Estado e esses suspeitos foram presos em Curitiba, com os materiais furtados aqui em Foz do Iguaçu”, destacou.
O tenente Battesini reforçou que a atuação integrada entre diferentes setores da Polícia Militar foi essencial para o sucesso da operação.
“A Polícia Militar é uma só. Apesar das especialidades, o trabalho é sempre integrado para melhorar a qualidade do atendimento e garantir resultados”, pontuou.
Atendimento especializado ao turista
Outro ponto destacado foi o atendimento oferecido aos turistas que enfrentarem algum tipo de problema durante a estadia na cidade. A Companhia de Turismo conta com policiais especializados, inclusive com conhecimento em idiomas estrangeiros.
“O atendimento começa pelo 190, como qualquer outro. Quando identificamos que se trata de uma ocorrência envolvendo turistas ou estrangeiros, a situação é direcionada para a Companhia de Turismo”, explicou.
Além do domínio de idiomas, os policiais também recebem capacitação em direitos do consumidor, o que facilita a orientação e a resolução de situações comuns no setor turístico.
Atenção é a principal dica de segurança
Ao final, o comandante deixou uma orientação importante tanto para turistas quanto para a comunidade local.
“A atenção é fundamental. Esses suspeitos agiam de forma sorrateira, esperando a distração das vítimas. Por isso, é importante manter os pertences sempre à vista e dificultar o acesso a bolsas, carteiras e objetos pessoais”, alertou.
Segundo ele, as recomendações valem não apenas para Foz do Iguaçu, mas para qualquer local com grande circulação de pessoas.
“Essas dicas são válidas para qualquer lugar. Onde há muita movimentação, é preciso estar sempre atento”, concluiu.
A sede da Companhia de Turismo da Polícia Militar fica na Avenida Juscelino Kubitschek (JK), ao lado da Confeitaria Jauense, e está à disposição da população e dos visitantes.
