Um abaixo-assinado com 80 assinaturas coletadas em apenas dois dias mostra a insatisfação de moradores com o transporte intermunicipal entre Santa Terezinha de Itaipu e Foz do Iguaçu. A mobilização, organizada por usuários do sistema, cobra melhorias urgentes no serviço, que é essencial para trabalhadores e estudantes que se deslocam diariamente entre os municípios. Em entrevista, a moradora Jeane Hanauer detalhou uma série de problemas enfrentados pelos passageiros.
Entre as principais queixas estão a redução de horários, com intervalos que chegam a duas horas, e a ausência de opções no período noturno, dificultando o retorno para casa. Ela também relatou superlotação frequente, com passageiros em pé nas escadas e próximos às portas, além de falhas mecânicas constantes, que deixam usuários parados no meio do trajeto.
Outro ponto crítico é a falta de itinerários nos bairros, obrigando moradores a caminhar longas distâncias após descer do ônibus. A usuária também destacou a precariedade da frota, considerada antiga e deteriorada, e o aumento de casos de assaltos, o que tem gerado insegurança entre passageiros e motoristas. Segundo ela, a situação tem se agravado ao longo do tempo, com redução gradual de linhas e horários que, anteriormente, atendiam melhor a população.
De acordo com apuração da reportagem, o serviço é de caráter intermunicipal e, portanto, está sob responsabilidade do Departamento de Estradas de Rodagem (DER), e não diretamente da prefeitura. A equipe de reportagem tentou contato com o órgão estadual em diversas ocasiões, mas não obteve retorno até o fechamento desta matéria. Já a empresa responsável pela operação informou, em nota, que enfrenta dificuldades financeiras devido ao aumento dos custos operacionais e à ausência de subsídios públicos, o que teria levado à redução de horários para manter a continuidade mínima do serviço.
A prefeitura de Santa Terezinha de Itaipu sustenta que não tem atuado diretamente na gestão do transporte por se tratar de uma concessão estadual. Ainda segundo interlocutores da administração municipal, houve propostas apresentadas anteriormente envolvendo o serviço, mas que não avançaram. A gestão também aponta a necessidade de reestruturação do sistema, com possível separação entre transporte municipal e intermunicipal, como alternativa para melhorar o atendimento à população.
Diante disso, foi agendada uma reunião com diretoria do DER e com a empresa responsável VIZA nesta quarta-feira (25), às 9h, com o objetivo de tratar dos ajustes necessários e buscar melhorias no atendimento à população
