Sanepar vai estender horário de atendimento para negociação de débitos

Entre os dias 11 e 15 de agosto, 30 unidades vão atender até as 20 horas para regularização das faturas.

Centrais de atendimento da Sanepar vão ampliar horário para negociação de dívidas. Foto: Sanepar.

Entre os dias 11 e 15 de agosto, 30 unidades de atendimento da Companhia de Saneamento do Paraná vão estender seu horário até as 20 horas para facilitar a vida de quem ainda não conseguiu fazer a adesão ao Programa Água em Dia, que oferece condições especiais para quem tem débitos com a empresa.

O programa permite a negociação e parcelamento para a quitação das faturas vencidas, sem multa, sem juros de mora e dispensa o pagamento de entrada para quem famílias em vulnerabilidade, pequenos comércios, que têm tarifas diferenciadas.

Nesses dias, as Centrais de Relacionamento da Sanepar de 23 cidades vão estender o atendimento até as 20h. O horário normal de funcionamento é das 8h30 às 17h. Das 17 às 20h, as centrais vão atender exclusivamente para negociar as faturas em atraso.

O endereço das unidades que vão estender o horário de funcionamento pode ser conferido abaixo e no site da Sanepar e estão localizadas nos seguintes municípios: Apucarana, Arapongas, Cambé, Campo Mourão, Cascavel, Colombo, Cornélio Procópio, Curitiba, Fazenda Rio Grande, Foz do Iguaçu, Francisco Beltrão, Guarapuava, Londrina, Maringá, Matinhos, Paranavaí, Pato Branco, Ponta Grossa, Santo Antônio da Platina, São José dos Pinhais, Telêmaco Borba, Umuarama e União da Vitória.

FORMA DE PAGAMENTO – A negociação dos débitos dentro do Programa Água em Dia é cobrada na fatura mensal. Isto é, a Sanepar recebe pagamento dos valores negociados via conta de água/esgoto, junto com o consumo do mês. A primeira parcela só será cobrada no mês subsequente à negociação.

Para mais informações sobre o Programa Água em Dia, o cliente pode fazer contato pelo telefone 0800 200 0115 ou pelo email atendimentoaocliente@sanepar.com.br  (responde em até cinco dias).

Para facilitar o atendimento, ao entrar em contato com a Sanepar, é essencial ter o número da matrícula do imóvel (número da fatura) ou o CPF do titular.

As regras, o prazo de vigência do programa e eventuais plantões de atendimento estarão disponíveis no site da Sanepar.

Confira os endereços das Centrais de Relacionamento que terão horários estendidos:

Apucarana – Travessa João Gurgel de Macedo, 103

Arapongas – Rua das Pombas, 568

Cambé – Av. Brasil, 200

Campo Mourão – Av. Capitão Índio Bandeira, 1620

Cascavel – Rua São Paulo, 1060 – Centro

Colombo – Rua Kelvin, 50 – Guarani

Cornélio Procópio – Rua Goiás, 400

Curitiba

Rua da Cidadania Bairro Novo – Rua Tijucas do Sul, 1700

Rua da Cidadania Boa Vista – Avenida Paraná, 3600

Rua da Cidadania Cajuru – Avenida Prefeito Maurício Fruet, 2150

Rua da Cidadania Boqueirão – Praça Do Carmo, S/N

Rua da Cidadania Fazendinha – Rua Carlos Klemtz, 1700

Rua da Cidadania Pinheirinho – Rua José Rodrigues Pinheiro, S/N

Rua da Cidadania Santa Felicidade – Avenida Santa Bertilla Boscardin, 100

Fazenda Rio Grande – Av Paraná, 1408, loja 60

Foz do Iguaçu – Rua Antônio Raposo, 693 – Centro

Francisco Beltrão – R. Antônio Carneiro Neto, 2493 – São Cristóvão

Guarapuava – Rua Azevedo Portugal, 1021 – Centro

Londrina

Av. Saul Elkind, 3341 – Conj. Vivi Xavier

Rua Sergipe, 1738 – Centro

Maringá – Av. Prudente de Morais, 493 – Zona 7

Matinhos – Rua da Fonte, 264 – Centro (ao lado da Caixa Econômica)

Paranavaí – Av. Presidente Juscelino Kubitschek de Oliveira, 780

Pato Branco – Rua Clarice Soares Cerqueira, 185

Ponta Grossa – R. Balduíno Taques, 1150 – Centro

Santo Antônio da Platina – R. Mal. Deodoro da Fonseca, 373

São José dos Pinhais – Rua Veríssimo Marques, 1100 – Centro

Telêmaco Borba – Av. Vice-Prefeito Reginaldo Guedes Nocera, 68

Umuarama – Av. Presidente Castelo Brancos, 3525

União da Vitória – Rua Visconde de Guarapuava 80 – Porto União

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