A Federação Brasileira de Bancos divulgou como será o funcionamento das agências em todo o Brasil, durante o feriado de Natal e Ano Novo. No dia 24 de dezembro, véspera de Natal, os bancos vão atender das 09h às 11h (horário de Brasília). Já no dia 25, todas as agências estarão fechadas. Com relação ao Ano Novo, no dia 31 véspera do feriado não haverá atendimento ao público. O mesmo acontece no dia 1º, quando todos os bancos estarão fechados.
Contas de água, luz, telefone ou carnês que vencerem nos feriados, poderão ser pagos nos dias posteriores, (26 de dezembro e 2 de janeiro), sem multa. Além disso, os clientes que quiserem poderão realizar operações bancárias em caixas eletrônicos, internet Banking, ou até mesmo em casas lotéricas, redes de supermercados, ou outros estabelecimentos comerciais credenciados ao serviço, que estejam atendendo normalmente.